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플랫폼 상생 · PR 커뮤니케이션2022
오손도손: 소상공인 상생 프로젝트 & 리포트
"상생"이라는 말은 쉽다. 오늘의집은 그걸 데이터로 증명하기로 했다. 오!손도손 마켓 370개 참여 업체 거래 데이터 전수 분석, 시장 역성장(-17%) 속 중소가구 거래액 +31% 추적, 개별 업체 성장 스토리 발굴까지 수치를 집요하게 파고든 뒤 리포트와 콘텐츠로 만들어 미디어에 배포했다. PR 메시지가 아니라 팩트로 쌓은 이미지였다.
문제 · Challenge
오늘의집이 급성장하면서 "대형 플랫폼이 소상공인을 착취한다"는 시선이 생겨나고 있었다. 실제로 수백 개의 소상공인 파트너와 함께 성장해온 이야기가 있는데, 그것을 밖에서 볼 수 있는 형태로 만들어낸 적이 없었다. 상생의 실체를 데이터로 보여주는 작업이 필요했다.
접근 방식 · Approach
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오!손도손 마켓 370개 참여 업체 거래 데이터 전수 분석 (5개월, 1만 5천 종 상품) — 업체당 거래액 변화, 카테고리별 성장률, 개인사업자 비중까지 지표를 직접 설계하고 수치를 끌어냄2
시장 전체 데이터와 비교 분석: 국내 가구소매판매액 -17% 역성장 구간을 특정해 오늘의집 중소가구 거래액 +31% 데이터를 맥락 있게 제시3
까르엠가구 +81%, 퍼니코 +332% 등 개별 업체 성장 궤적을 추적해 숫자 뒤의 사람 이야기로 콘텐츠화 ("가구 시장 어려울 때, 오늘의집이 있었죠")4
오굿즈(o!goods) 큐레이션 편집샵 연계 성과 포함, 플랫폼의 조력자 역할을 다각도로 조명5
데이터 인포그래픽 중심 오손도손 리포트 제작 및 미디어 배포 (2023년 12월)결과 · Outcome
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오!손도손 마켓 5개월: 총 매출 약 600억원, 업체당 평균 2,200만원 거래액 증가, 개인사업자 거래액 55.9% 증가✓
오굿즈 협업: 믹스앤매치 침구 1만 세트+ 누적 판매, 원썸가구 1년 사이 거래액 670% 성장✓
중소가구 콘텐츠: 1,434개 업체, 평균 거래액 3억 1,400만원 — 시장 역성장(-17%) 속 오늘의집 중소가구 거래액 +31%✓
언론 다수 보도, "플랫폼-소상공인 상생" 이미지 구축 — 소상공인온라인진출 활성화 유공 중소벤처기업부 장관상 추천에 기여Tags
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